副院長ブログ「大切な歯を守る!」

患者さまの声

藤井歯科医院

〒468-0058
名古屋市天白区植田西2-2109
電話:052-803-3343
FAX:052-805-5758

詳しい地図を見る

診療時間

午前 9時30分〜13時
午後 15時〜 19時
※土曜午後の診療は17時迄です。
※最終受付は平日18時30分、土曜日16時30分迄です。

休診日

木曜日・日曜日・祝祭日

 

私たちの役割

明るく健康的な人生をサポート

私たちの役割

私たちは、患者さまに人生を、笑顔で楽しく過ごしていただきたいと願っています。

毎日の食事では食べたいものを食べ、そして大切な人との会話を楽しむ。なにげない日常生活の時間を充実したものにして、当たり前のことをストレスなく楽しめる、そんな生活のお手伝いをさせていただきたいと考えます。

そのために私たちができることは、お口に関わる苦痛や悩みを取り除き、健康的な生活が継続できるようにすること。健康な生活の大切さは、失って初めて気付くことも多いものです。そして苦痛を伴った日常生活は、できれば誰しも過ごしたくないものです。

患者さまが、お口の中にストレスを感じない生活にできるだけ早くお戻りになり、笑顔で人生を楽しんでいただけるように、スタッフ一同、全力でお手伝いさせていただきたいと思います。

理念

  1. 患者さまの満足を第一に考え、行動します。
  2. 地域医療に貢献します。
  3. 関わる人々を大切にします。

1.患者さまの満足を第一に考え、行動します。

理念

患者さまと初めてお会いしてから長期的なメインテナンスまで、私たちが一番大切にしたいと考えているのは、患者さまの満足です。

たとえば、私たちは患者さまが安心・納得して歯科治療を受けていただけるように、カウンセリングを大切にします。カウンセリングには十分な時間を確保し、患者さまが納得していただくまで治療は始まりません。

私たちはお口のことを知り尽くした専門家として、患者さまの将来が予測できるからこそ、お伝えしたいことがたくさんあります。患者さまにはご自身のお体を大切にしていただきたいのです。

カウンセリングの中で、お体の持つ素晴らしい価値を再認識していただけたら、それは私たちの喜びです。

また、医学的な正当性は患者さま一人ひとりの価値観やご希望に一致するとは限りません。患者さまの想いやお考えがあり、その上での医療行為だと考えます。

まずは患者さまの想い、お考えをお聞かせいただきたいと思います。その上で、現状と問題点、解決策と最終ゴール、その後の経過などを私たちと共有し、将来を見据えた上で治療を進めます。

2.地域医療に貢献します。

地域の皆様が美しく機能的なお口の中を維持できるように、社会的責任を持ちます。

私たちの仕事は、実際の治療・メインテナンスなど患者さまのお口の中だけで行われるとは考えません。

お口に関わる大切な知識をお伝えしたり、現在の状態・今後の変化・予測できる将来像などを説明させていただく事で、地域の皆様のお口に関する知識や意識の向上に寄与します。 そして結果的に、地域全体の口腔健康状態の向上に貢献できるよう努めます。

3.関わる人々を大切にします。

理念

私たちが行う歯科医療はチーム医療です。

各スタッフが心身ともに健康で充実した毎日を送り輝いてこそ、チーム力は最大化し、結果的に最大のパフォーマンスを発揮できると考えます。

各スタッフが患者さまや地域に貢献できる喜びを日々感じられるよう、働きやすい環境の整備や、日常的なコミュニケーションの充実をはかります。

また、個人の成長の喜びを重視します。自主性を尊重した中で、日々「課題意識の自覚とその解決」を繰り返すことができる環境を作り、一人ひとりの成長意欲をサポートします。

さらに、歯科材料業者さま、薬品業者様、さらには建設業者様、広告業者様などの周辺関係者の皆さまとのお付き合いを大切にし、関わる人々の輪を明るく楽しいものにしたいと考えております。このことは結果的にクリニックの総合力を高め、地域の皆様により貢献できるものと考えます。

受診の流れ

  1. 初診(問診、検査、必要な処置)
    →治療計画立案
  2. カウンセリング
  3. 口腔衛生状態改善
  4. 各問題に対する治療
  5. 治療結果の再評価
  6. メインテナンス

1.初診

当院では、初診時には十分なお時間をいただいております。

不安なお気持ちでの初めての来院において、しっかりお話を伺い、必要な検査・処置などを余裕をもって行うためです。当日は、お困りのことや気になることなど、些細なこととお感じの内容もお話しください。

また、十分な時間確保のために、初診時はできましたらお電話でご予約ください。

口腔内写真

口腔内写真

当院では、患者さまにご自身のお口のことをよく理解していただくために、初診時に口腔内写真を撮影させていただき、お手元のタブレットでご覧いただきます。お口の状態を患者さまと共有することは、これから始まる治療とメインテナンスのために、とても大切なことです。

写真を見ていただくと、驚くこともあるかもしれません。患者さまが頭の中で抱くお口のイメージは、実際とは異なることが多々あります。そしてその違いは時として、私たちと患者さまの間の現状や治療ゴールのイメージの違いに結びつきます。この違いは、最終的には患者さまにとってデメリットになることもあります。

口腔内写真に関しましては、「ビジュアルでお伝えするカウンセリング」もご覧ください。

患者さまの最大の利益のためには、画像や様々な情報をもとに、現状や治療ゴールを共有することはとても大切なことです。

2.カウンセリング

初診時に行った検査結果を元に、患者さま一人一人に適した治療計画を複数パターンご用意し、患者さまのご希望、お考えをよく伺った上で、それぞれの特徴を説明させていただきます。

初診カウンセリングは、期間、回数、費用、身体的負担などを十分に説明させていただき、不安をなくして、これから行く先の見通しを明るくする大切なステップです。

そして、ご理解と納得をしていただいた上で、最終的には患者さまご自身でプランを決定していただきます。もちろん、そのための必要なサポートを私たちが行い、ゴールを共有します。

3.口腔衛生状態改善

治療に入る前に、お口の中のクリーニングをして環境を整えます。細菌の多い口内環境では、治療成績は下がるばかりか、治療前より悪化することさえ考えられます。

PMTC

病気を作ってしまった、または今後作る可能性のある原因=細菌を取り除き、治療効果を上げるだけでなく、再び病気にならないお口を作りましょう。 歯周病にかかっている場合は、この処置が治療方法の一部になります。

また、クリーニングと合わせて日々のセルフケアの方法も練習します。健康なお口を維持するために最低限必要なことが毎日のケアであることは、今も昔も変わりません。 当院が1976年開業以来お伝えし続けてきたことで、最も大切にしていることの一つです。

4.各問題に対する治療

一般治療や歯周病治療、外科処置など、全期間の中で最も長い時間がかかる部分です。

丁寧で精密な処置により、長持ちする治療を提供いたします。

通院について

日常生活の中で集中的に通院することは、生活の負担になることもあるかと思います。当院では患者さまのライフスタイルに合わせた治療時間、通院間隔をご提案させていただきます。

また、お仕事やその他のご都合で治療間隔の修正や、一旦中断などのご希望がございましたらご相談ください。治療計画・成績に影響の少ないベストな方法をご提案させていただきます。

なお、治療期間中に口腔内衛生状態が変化し改善が必要と判断した場合は、最適なタイミングでクリーニングを組み込み口腔内環境を維持します。

5.治療結果の再評価

全治療が終了しますと、初診時に抱えていたお口の中の様々な問題は改善されています。

検査結果や口腔内写真を用いて、初診時と治療終了時の状態を比較し、治療結果を患者さまと共に評価します。改善点がある場合は再度プランニングし、さらなる改善を目指すこともあります。

6.メインテナンス期間

全治療期間が終了すると、初診時に抱えていた問題は改善され、ベストな状態に引き上がりました。

治療した部分は再び治療を受けることのないように、また治療をしていない部分は健康を維持し再び治療を受けることのないように、日々のセルフケアと定期的なメインテナンスを行います。

ここから先は、クリニックは「治す場所」ではなく、「治すことにならないためにメインテナンスする場所」として、位置付けが変わります。